Chi Siamo
Tecnici appassionati con una missione precisa: rendere l'informatica semplice e trasparente per tutti.
Nati per fare chiarezza.
Tutto è iniziato da una semplice osservazione: in un mondo dove purtroppo alcuni tecnici se ne approfittano, l'assistenza informatica risulta spesso un ambiente freddo, pieno di preventivi incomprensibili, termini difficili e spese che saltano fuori dal nulla. Abbiamo fondato Pronto Supporto Informatica proprio per cambiare questa realtà.
Siamo stati anche noi dalla tua parte, con l'ansia di non aver capito bene il problema o il timore di essere "fregati". Per questo, prima ancora di essere tecnici appassionati, siamo persone che vogliono risolvere i tuoi problemi con onestà, affinché l'informatica torni a essere uno strumento che semplifica la vita, non una fonte di stress.
Il nostro principio assoluto è che la trasparenza viene prima del guadagno. Non ti parliamo in "tecnichese" per farti sentire inadeguato: ci sediamo con te, analizziamo il guasto e ci assicuriamo che tu capisca perfettamente di cosa stiamo parlando. Ti forniamo un preventivo chiaro prima di qualsiasi operazione e preferiamo dirti apertamente se una riparazione non conviene, piuttosto che farti spendere soldi inutilmente.
I nostri 3 principi d'oro
Le regole su cui basiamo ogni singolo intervento.
Trasparenza Assoluta
Sai sempre quanto spendi prima che iniziamo a lavorare. Nessun costo nascosto, nessun lavoro extra non concordato. I nostri preventivi sono chiari come l'acqua.
Linguaggio Semplice
Bando ai paroloni. Ti spieghiamo il problema e la soluzione in modo che chiunque, dall'esperto al principiante, possa capire esattamente cosa stiamo facendo sul suo PC.
Vera Passione
Amiamo la tecnologia e ci teniamo davvero a risolvere i tuoi problemi. Trattiamo i dispositivi dei nostri clienti con la stessa cura e attenzione con cui tratteremmo i nostri.